Aller au contenu
01 42 36 15 50 06 60 29 77 11 12 rue Mandar, Paris 2e
Artisans
des Halles
01 42 36 15 50 06 60 29 77 11

Serrurier et double de clés, Paris 2e

Porte claquée, serrure bloquée ?

La boutique est à deux pas.

Artisans des Halles, 12 rue Mandar, entre la rue Montorgueil et la rue Montmartre, depuis 2006. Ouverture de porte, serrures, blindage, rideaux de commerce, et l'atelier de reproduction de clés dans la boutique. Le prix est dit au téléphone avant qu'on se déplace.

Appelez-nous, c'est le plus rapide :

La devanture bleue d'Artisans des Halles, 12 rue Mandar : enseigne Serrures Héraclès installateur agréé, cartouche avec les deux numéros, vitrine de serrures et néon Service
La boutique, 12 rue Mandar. Serrures Héraclès, installateur agréé. Photo de septembre 2026.

Installateur agréé Héraclès. Serrures, cylindres et clés des marques :

  • Héraclès
  • Bricard
  • Pollux
  • JPM
  • Keso
  • Vachette
  • Mottura
  • Vak
  • Picard
  • Muel
Nos prestations

Ce que nous faisons pour vous

Du dépannage du soir à la porte blindée posée sur rendez-vous, pour les appartements du quartier comme pour ses commerces. Chaque intervention commence par un prix annoncé.

Demander un devis

Ouverture de porte

Porte claquée, clé perdue ou cassée

Ouverture fine d'abord, sans rien casser quand la serrure le permet. Le cylindre n'est remplacé que s'il est hors d'usage.

Clés dans le cylindre d'une serrure de porte d'entrée

Serrure et cylindre

Réparation, remplacement, sécurisation

Serrure bloquée, pêne coincé, clé qui tourne dans le vide, serrure forcée après une effraction. Cylindre européen, serrure en applique ou à encastrer, clés protégées contre la copie.

Poignée chromée et cylindre d'une porte d'entrée blanche

Reproduction de clés

À l'atelier, toutes marques

Clé plate, clé à points, clé de sécurité, refaites sur place avec les machines de la boutique. Clés brevetées sur présentation de la carte de propriété. Tout l'atelier est détaillé plus bas.

Trousseau de clés neuves à têtes noires posé sur un comptoir

Blindage et multipoints

Portes blindées, serrures A2P, verrous

Blindage de la porte existante ou pose d'un bloc-porte blindé, serrure trois ou cinq points, verrou de sûreté. Conseil sur place avant tout devis, modèles certifiés A2P quand l'assurance le demande.

Porte d'entrée en bois d'un immeuble ancien du boulevard de Sébastopol

Rideau métallique

Pour les commerces du quartier

Rideau bloqué, serrure de rideau, boîtier ou moteur en panne. Remise en état avant l'ouverture du matin, pose et remplacement sur devis.

Rideau métallique bleu baissé devant une boutique du boulevard Haussmann

Coffres-forts, digicodes, caves À confirmer

Et aussi vitrerie, miroiterie, électricité

Coffre-fort à poser ou à ouvrir, digicode d'immeuble ou de boutique, porte de cave et de local à vélos. La boutique fait aussi un vitrage, un miroir sur mesure et de petits travaux d'électricité.

Petit coffre-fort à clavier posé dans un placard
Reproduction de clés

Un double de clé, fait à l'atelier de la boutique

Les machines à tailler sont derrière le comptoir, au 12 rue Mandar. Vous apportez la clé d'origine, elle est reproduite sur place, à la boutique, et vous repartez avec. Toutes marques, dont celles de l'enseigne : Héraclès, Bricard, Pollux, JPM, Keso, Vachette, Mottura, Vak, Picard, Muel.

  • Sans rendez-vous, aux heures d'ouverture de la boutique À confirmer
  • Clé plate ou à points faite pendant que vous attendez À confirmer
  • Clé brevetée sur présentation de la carte de propriété
  • Le prix est dit avant de tailler, la clé est essayée avant de partir À confirmer
Les mains d'un serrurier guident une clé sur la machine à tailler de l'atelier
La machine à tailler, le geste, la clé qui sort à la cote de l'original.

Clé plate

Porte d'appartement, boîte aux lettres, cadenas, porte de cave. Le double le plus courant, taillé sur place.

Clé à points, clé de sécurité À confirmer

Vachette, Bricard, JPM, Mottura et les autres marques de la boutique. Reproduite à l'atelier quand le modèle le permet, sinon commandée.

Clé brevetée, clé protégée

La copie est réservée au propriétaire : carte de propriété obligatoire. Commande auprès du fabricant quand la marque l'exige, délai annoncé avant de lancer.

Clé usée ou cassée À confirmer

Une copie de copie reproduit les défauts : venez avec la clé la plus ancienne. Clé cassée dans la serrure : le morceau est extrait, la clé refaite.

Prix TTC à la boutique Le prix de la clé est dit avant de tailler. Fourchettes en attendant l'affichage de la boutique, qui fait foi.

Clé plate
5 à 20 € À confirmer
Clé à points ou de sécurité
25 à 75 € À confirmer
Clé brevetée
35 à 90 € À confirmer
Nos atouts

Pourquoi nous choisir ?

Une boutique, pas une plateforme

Vitrine et atelier au 12 rue Mandar depuis 2006. Le numéro peint sur l'enseigne est celui qui décroche.

Le prix avant le déplacement À confirmer

Le montant est dit au téléphone d'après ce que vous décrivez, écrit sur le devis, repris sur la facture.

Ouverture sans casse d'abord

Une porte claquée s'ouvre presque toujours sans percer. La serrure n'est changée que si elle est morte, ou si vous le demandez.

Installateur agréé Héraclès

Serrures et cylindres Héraclès, Bricard, Pollux, JPM, Keso, Vachette, Mottura, Vak, Picard, Muel. Agréé assurances A2P.

Les mains d'un serrurier tiennent un cylindre de serrure au-dessus des casiers de goupilles de l'atelier
Nos prix

Dits au téléphone, avant de venir

Toutes taxes comprises, déplacement compris en journée dans Paris. Le montant exact dépend de la porte et de la serrure que vous décrivez, et c'est celui de la facture.

Porte claquée

90 à 150 € À confirmer

TTC, déplacement compris en journée

  • Porte non verrouillée
  • Ouverture fine, sans casse
  • Dans Paris, à pied ou en camionnette

Porte fermée à clé

140 à 200 € À confirmer

TTC, serrure standard

  • 180 à 300 € pour une porte blindée ou multipoints
  • Cylindre neuf en plus s'il doit être percé
  • Vérification d'identité avant ouverture

Cylindre fourni et posé

150 à 250 € À confirmer

TTC, cylindre standard avec ses clés

  • 250 à 500 € en haute sécurité
  • Clés protégées contre la copie
  • Sur rendez-vous ou dans la foulée d'une ouverture

Le soir, la nuit, le dimanche et les jours fériés, la majoration est dite au téléphone avec le prix, avant tout déplacement. À confirmer Quel que soit le montant, un devis écrit et détaillé vous est remis avant le début des travaux, comme la loi l'impose depuis 2017 pour tout dépannage à domicile. Fournitures en plus, au prix de la boutique. TVA à 10 % dans un logement de plus de deux ans, 20 % sinon.

Voir la grille complète des prix
Grille des prix 2026, toutes taxes comprises
Ouverture de porte claquéeDéplacement et ouverture en journée, porte non verrouillée 90 à 150 € À confirmer
Ouverture de porte fermée à cléSerrure standard ; 180 à 300 € pour une porte blindée ou multipoints 140 à 200 € À confirmer
Cylindre européen fourni et poséCylindre standard avec ses clés ; 250 à 500 € en haute sécurité 150 à 250 € À confirmer
Serrure multipoints fournie et poséeTrois à cinq points ; gammes certifiées A2P sur devis 400 à 950 € À confirmer
Blindage de porte existanteVisite sur place, devis écrit ; ordre de grandeur constaté à Paris : 850 à 2 500 € sur devis À confirmer
Déblocage de rideau métalliqueDéplacement et déblocage ; pièces, moteur ou lames en plus sur devis 150 à 250 € À confirmer
Double de clé plateFait à l'atelier pendant que vous attendez 5 à 20 € À confirmer
Double de clé à points ou de sécuritéÀ l'atelier quand le modèle le permet, sinon commandée 25 à 75 € À confirmer
Clé brevetéeCarte de propriété obligatoire ; commande fabricant selon la marque, délai annoncé 35 à 90 € À confirmer
DevisÉcrit et détaillé avant toute intervention, sans engagement gratuit À confirmer
Anneau de passes et de crochets de serrurier posé sur fond clair
Après un cambriolage ou une perte de clés

Une facture faite pour votre assurance

Beaucoup de contrats d'habitation prennent en charge tout ou partie d'une ouverture de porte ou d'une remise en état après effraction. Vous recevez une facture détaillée, poste par poste, avec le SIRET de la société : c'est ce que l'assureur réclame. Vérifiez votre contrat, certains demandent d'appeler leur assistance avant de faire venir quelqu'un.

Agréé assurances A2P
Serrures et cylindres certifiés posés quand le contrat l'exige.

Ce qu'il faut faire après un cambriolage
Porte claquée ?

Comment ça se passe

Quatre temps, toujours dans le même ordre. Le prix est connu avant que la camionnette ne démarre.

  1. Vous appelez

    Porte claquée, clé cassée dans le cylindre, serrure qui ne tourne plus : dites-nous la porte et la serrure. Une photo par SMS aide à préparer le bon matériel.

  2. Le prix est dit avant le départ

    Vous connaissez le montant de l'ouverture ou du dépannage avant que la camionnette ne parte. Pas de « on verra sur place ».

  3. On arrive de la rue Mandar

    La boutique est au milieu du quartier Montorgueil. Les Halles, le Sentier, la Bourse et le Marais sont à quelques minutes, à pied ou en camionnette.

  4. Ouverture propre, facture détaillée

    Une porte claquée s'ouvre presque toujours sans rien casser. La facture reprend le devis, poste par poste, et vous gardez vos clés.

Ce qui compte vraiment

Nos engagements

Les arnaques à la serrurerie sont la première plainte des Parisiens bloqués dehors. Voici ce qui nous distingue d'un numéro trouvé au hasard, et ce que vous devriez vérifier chez n'importe qui avant de laisser entrer quelqu'un.

Ce que nous faisons

Une société qui existe depuis 2006
SARL immatriculée à Paris en février 2006, même nom et même adresse depuis. Vous pouvez la vérifier sur le registre des entreprises, le lien est plus bas.
Une boutique où l'on peut entrer
12 rue Mandar, entre la rue Montorgueil et la rue Montmartre. Une vitrine, un atelier derrière, et le numéro peint sur l'enseigne.
Le prix annoncé est le prix facturé À confirmer
Montant donné au téléphone avant le déplacement, devis écrit avant les travaux, facture détaillée.
Aucun démarchage, aucun prospectus
Personne ne vous appellera, rien ne sera glissé dans votre boîte aux lettres ni collé sur votre porte. Si vous recevez un document à notre nom, prévenez-nous.
Ouverture sans casse d'abord
Une porte claquée s'ouvre sans percer. La serrure n'est remplacée que si elle est hors d'usage ou si vous le demandez, et les pièces changées vous sont laissées.
Facture avant paiement, carte acceptée À confirmer
Facture remise avant tout règlement, paiement par carte ou virement. Nous n'exigeons jamais d'espèces.
C'est la boutique qui vient À confirmer
La personne qui répond au téléphone est celle qui se déplace, avec la camionnette bleue.
Assurance et médiateur À confirmer
Responsabilité civile professionnelle pour les interventions à domicile et en commerce. En cas de désaccord, un médiateur de la consommation peut être saisi gratuitement.

Avant d'appeler n'importe qui

Un nom, une adresse, un numéro fixe
Un site sans raison sociale, sans adresse et joignable seulement par un 06, 07 ou 09 est le premier signe d'un intermédiaire.
Un prix avant le déplacement
Refusez le « on verra sur place ». Le montant doit être dit au téléphone, et un devis écrit remis avant les travaux, quel que soit le montant : c'est la loi depuis 2017.
Des prix d'appel trop bas
Une ouverture « dès 49 € » à Paris finit rarement à 49 €. Méfiez-vous des sites qui affichent un prix impossible pour décrocher l'appel.
Pas de perçage d'office
Une porte claquée s'ouvre presque toujours sans casser la serrure. Un serrurier qui sort la perceuse en premier vous vendra un cylindre neuf.
Le droit de dire non
Tant que rien n'est commencé, vous pouvez refuser le devis et appeler quelqu'un d'autre. Un vrai professionnel l'accepte.

Carte d'identité de l'entreprise

Raison sociale
SARL Artisans des Halles
Immatriculation
février 2006, RCS Paris
SIREN
488 676 222
Gérant
Bruno Piel
Adresse
12 rue Mandar, 75002 Paris
Téléphone
01 42 36 15 50 À confirmer
Assurance
Assureur à compléter
Médiateur de la consommation
À compléter (obligatoire)

Ces informations se vérifient sur l'annuaire des entreprises de l'État . Un litige non réglé peut être signalé sur SignalConso .

Où nous intervenons

Le secteur

La boutique est rue Mandar, au milieu du quartier piéton Montorgueil. De là, les Halles, le Sentier, la Bourse, le Marais et le Louvre sont à moins de dix minutes, ce qui permet d'arriver vite sans facturer une heure de périphérique.

Fond de carte d'après les données OpenStreetMap, © les contributeurs d'OpenStreetMap (ODbL).

Quartiers couverts en priorité

  • Montorgueilrue Montorgueil, rue Mandar, rue des Petits-Carreaux, rue Tiquetonne
  • Les Halles et ChâteletForum, Canopée, rue Saint-Denis, rue de Rivoli
  • Sentierrue Réaumur, rue d'Aboukir, rue du Caire, boulevard de Bonne-Nouvelle
  • Bourse et Palais-Royalplace de la Bourse, rue Vivienne, passages couverts, rue de Richelieu
  • Maraisrue de Turbigo, rue des Archives, rue de Bretagne, Beaubourg
  • Louvre et Pont-Neufrue Saint-Honoré, rue de l'Arbre-Sec, quais

Stations à côté de la boutique

  • Sentier3
  • Étienne Marcel4
  • Les Halles4, RER A, B, D
  • Réaumur-Sébastopol3, 4
  • Châtelet1, 4, 7, 11, 14
  • Bourse3

Le reste de Paris intra-muros est desservi selon la disponibilité de la journée. Adresse exacte et itinéraire sur Google Maps.

On nous demande souvent

Questions fréquentes

Celles qu'on nous pose au téléphone. Pour le reste, appelez : on préfère expliquer avant plutôt que discuter après.

Ma porte est-elle claquée ou fermée à clé ?

Une porte claquée s'est refermée sans tour de clé : le pêne est simplement engagé et la porte s'ouvre en douceur, sans rien remplacer. Une porte fermée à clé, ou verrouillée par une serrure multipoints, demande plus de travail et parfois un cylindre neuf. Dites-le au téléphone, le prix en dépend.

Ma porte a claqué, dois-je forcément changer la serrure ?

Non. Une porte claquée s'ouvre dans la grande majorité des cas par une ouverture fine, sans abîmer la serrure ni la porte. Le cylindre n'est remplacé que s'il est cassé, ou si vous avez perdu vos clés et voulez qu'elles ne fonctionnent plus.

Combien coûte une ouverture de porte à Paris ?

Le prix dépend de la situation : porte simplement claquée, porte fermée à clé, serrure standard ou haute sécurité, heure de l'appel. Il est dit au téléphone avant le déplacement et ne change pas à l'arrivée. Les fourchettes de la section Prix donnent un ordre de grandeur.

Un devis est-il obligatoire ?

Oui, toujours. Depuis l'arrêté du 24 janvier 2017, un dépanneur à domicile doit remettre un devis écrit et détaillé avant toute prestation, quel que soit le montant, même en urgence. L'ancien seuil de 150 € n'existe plus. Un serrurier qui commence sans rien vous faire signer se met en tort, et vous pouvez le signaler sur SignalConso.

Intervenez-vous le soir et le week-end ?

Les horaires et les conditions du soir, du dimanche et des jours fériés sont indiqués dans la section Contact et rappelés au téléphone avec le prix.

Faut-il une pièce d'identité pour ouvrir une porte ?

Oui. Avant d'ouvrir un logement, le serrurier vérifie que vous y habitez : pièce d'identité, bail, facture ou attestation. C'est une protection pour vous comme pour lui.

Ma clé s'est cassée dans la serrure, que faire ?

Ne forcez pas et n'essayez pas de la retirer avec une pince, le morceau risque de s'enfoncer. Le bout de clé s'extrait avec un outil adapté ; si le cylindre est intact, une clé neuve suffit, faite à l'atelier.

Que faire après un cambriolage ?

Ne touchez à rien avant le passage de la police, puis déposez plainte. Le serrurier sécurise ensuite la porte, remplace ce qui a été forcé et vous remet une facture détaillée pour l'assurance, qui rembourse souvent la remise en état.

Mon assurance habitation rembourse-t-elle le serrurier ?

Souvent, en partie, si votre contrat comprend une garantie d'assistance ou de dépannage. Beaucoup d'assureurs demandent d'appeler leur assistance avant de faire venir quelqu'un : vérifiez votre contrat. Dans tous les cas, vous recevez une facture détaillée avec le SIRET de l'entreprise, c'est ce que l'assureur réclame.

Faites-vous les doubles de clés sur place ? À confirmer

Oui, à l'atelier de la boutique, pendant que vous attendez pour une clé plate ou à points. Les clés brevetées demandent la carte de propriété et parfois un délai chez le fabricant.

Pouvez-vous refaire une clé brevetée ou une clé de sécurité ?

Oui, sur présentation de la carte de propriété remise avec la serrure : c'est elle qui prouve que vous avez le droit d'en faire une copie. Selon la marque, la clé est taillée à l'atelier ou commandée au fabricant, avec un délai annoncé avant de lancer.

Je n'ai plus aucune clé, pouvez-vous en refaire une ? À confirmer

Sans original, on ne copie pas, on repart du cylindre. Soit la clé est refaite d'après le cylindre déposé, soit le cylindre est remplacé avec un jeu de clés neuves : c'est souvent plus rapide, et plus sûr si des clés ont été perdues ou volées.

Travaillez-vous avec les commerces du quartier ?

Oui. Rideaux métalliques, serrures de boutique, cylindres à clé unique pour plusieurs portes, portes de réserve. Le quartier Montorgueil compte des dizaines de bars, restaurants et boutiques qui ont besoin d'un serrurier à quelques rues.

Remplissez notre formulaire de

Devis gratuit

Pour un blindage, une serrure multipoints, un rideau ou des clés : dites-nous ce qu'il vous faut, on vous rappelle. Pour une urgence, appelez, c'est plus rapide.

  1. 1Demande
  2. 2Précisions
  3. 3Coordonnées
Votre besoin

Une urgence à Paris 2e ?

01 42 36 15 50

Intervention

depuis la rue Mandar, à pied ou en camionnette

Boutique

12 rue Mandar, quartier Montorgueil

Paiement

Par carte ou virement, facture avant règlement À confirmer

Appeler 01 42 36 15 50 Devis